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物业换锁芯业主难进门 律师:私自换锁侵犯住宅

2019/03/23 点击量:

大年初三,汉阳开汽车锁年气正旺,魏女士的家人借着喜气,想回新房子看看,却怎么也打不开房门。一问才知道,小区物业把她家防盗门的锁芯换了。“凭啥换我家锁子?”这事让她的春节过得很是郁闷。
开锁师傅

  业主:“房子是我家的,锁咋成了别人的”

  昨天,临时住在城西的魏女士去亲戚家拜年,有人看她皱着眉头,连忙问出啥事了。“你说气人不,房子是我家的,锁子咋成了别人的。物业凭啥换我家锁?”魏女士连连叹气。

  2009年,汉阳开锁公司魏女士在北辰立交星苑小区买了套房,2011年搬进新家。去年,老伴儿生病,为了看病方便,就临时住在城西老房子。今年2月12日(正月初三),她的儿子想回新房子看看,掏出钥匙却咋也打不开锁子。起初,他以为钥匙拿错了,听邻居一说,才知道防盗门的锁芯被物业换了。

  “邻居说,物业还给我家门口留了个条子,让大年十五一过,物业上班后,去领钥匙。”魏女士咋也想不通,自家的房子,物业有啥权利换锁子。

  物业:“业主电话打不通……等她会影响工程进度”

  “工程队安装天然气,物业给魏女士打了很多次电话,都打不通。无奈之下,在今年1月份,我们经过小区开发商和北辰村治安办同意后,让在派出所备过案的开锁公司开了业主家锁子。”小区物业负责人李经理说,如果一直等业主,会将整栋楼的天然气施工进度无限期拖延。

  他说,汉阳开锁电话去年开始安装时,曾在小区公示栏里贴了通知,公示了每一栋楼每一单元安装的具体时间。“安装前,我们也逐个打电话通知业主。最后发现,有9户联系不上,包括魏女士。”他说。

  昨日,魏女士告诉记者,只在物业处留了个当初买房时的电话。去年,女儿给她换了手机号,自己年纪大了,忘记告诉物业了,“朋友电话拜年,才想起来号换了”。

  据了解,截至目前,该小区的天然气安装工作仍未结束。

  律师:私自换锁侵犯业主住宅权

  “该小区物业公司的做法,侵犯了业主的住宅权,也破坏了业主私有物品。”陕西永嘉信律师事务所倪景红律师说,物业除了贴公告和打电话,还有其他联系业主的方式,如书信或报纸公告,显然,物业公司没有用尽这些方法。

  她说,如果物业出于紧急避险,在社区、公安等部门见证下,撬开了业主房门,此做法是受法律保护的。“业主不在家不能安装天然气,不在紧急避险范围内。”她说。

  ■知道一下

  什么情况下可以撬邻居房门

  未央区凤城路派出所赵警官说,出现火灾、有危重病人等突发情况时,如果联系不上业主,要尽快通知物业并报警,在物业和民警共同见证下打开房门。同时,应该全程录像,以此证明房内东西有无变动。

  汉阳换锁芯西安消防支队宣传科刘科长说,一般情况下,出现突发情况,需要破门进入时,需要公安部门或社区认可,情况特别危急时,当然是生命权大于财产权,先救人要紧。

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